قوانین و شرایط استفاده از خدمات و محصولات گلوریس شاپ

کاربر عزیز، لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات وب‌سایت گلوریس شاپ، این قوانین را با دقت مطالعه کنید. استفاده از سایت به معنای پذیرش تمامی شرایط و قوانین زیر است.

قوانین عمومی

 هرگونه تغییر یا بروزرسانی در قوانین سایت از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخص حقیقی یا حقوقی گفته می‌شود که به هر شکل از امکانات سایت، ثبت سفارش و خرید محصولات گلوریس شاپ استفاده می‌کند.

ارتباطات الکترونیکی

تمامی درخواست‌ها و فعالیت‌های کاربر در سایت، اعم از ثبت پیام، ثبت سفارش یا خرید اینترنتی به صورت ارتباط الکترونیکی انجام می‌شود. کاربران موافقت می‌کنند که گلوریس شاپ به‌صورت الکترونیکی و از طریق ابزارهای رسمی مانند پیامک، ایمیل، پنل کاربری و سایر روش‌های دیجیتال اطلاع‌رسانی نماید.

سیاست حفظ حریم شخصی

گلوریس شاپ احترام ویژه‌ای برای اطلاعات خصوصی کاربران قائل است و متعهد است از داده‌های شخصی آنان محافظت کند. این وب‌سایت با بهره‌گیری از فناوری‌های به‌روز، امنیت اطلاعات کاربران را افزایش داده و استفاده از سایت به منزله‌ی رضایت از سیاست‌های حفظ حریم خصوصی گلوریس شاپ است.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

• روزهای کاری گلوریس شاپ از شنبه تا جمعه یعنی تمامی روزهای هفته است و سفارش‌ها در تمام روزها پردازش می‌شوند.
• ثبت سفارش به‌صورت اینترنتی به صورت ۲۴ ساعته و در تمامی روزهای هفته امکان‌پذیر است.
• در صورتی که موجودی کالایی به پایان برسد، حتی پس از ثبت سفارش، گلوریس شاپ حق لغو یا عودت وجه را دارد. مشتری در صورت تمایل می‌تواند کالای جایگزین انتخاب کند و یا مبلغ پرداخت شده به صورت کامل عودت داده می شود.
• مسئولیت ثبت صحیح اطلاعات شخصی (مانند آدرس، تلفن و مشخصات کاربری) هنگام ثبت سفارش به عهده کاربر است. در صورت اشتباه، ممکن  است امکان پیگیری برای ما وجود نداشته باشد. در صورت بروز چنین مشکلی سریعا با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.

تست حساسیت محصولات آرایشی و بهداشتی

از آن‌جا که واکنش پوست افراد به محصولات آرایشی و بهداشتی متفاوت است، توصیه می‌شود پیش از مصرف کامل، مقدار کمی از محصول روی قسمتی کوچک از پوست تست شود. در صورت مشاهده هرگونه حساسیت، از ادامه مصرف خودداری کنید. گلوریس شاپ مسئولیت واکنش‌های ناشی از مصرف نادرست یا عدم تست اولیه را بر عهده نخواهد داشت.

حفظ حقوق کاربران

گلوریس شاپ خود را ملزم به حفظ و رعایت حقوق مشتریان می‌داند. در صورت مشاهده هر نوع تخلف، لطفاً از طریق روش‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با پشتیبانی گلوریس شاپ تماس بگیرید.